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ネット店長育成塾

ネットショップを、売上につながる「お店」に育てる。

ネット店長育成塾は、ネットショップ担当者を育てる実践型の講座です。
2026年から、1社ごとに内容と日程を合わせる個別指導型に変わりました。

売上が伸びない原因は「ネット店長の不在」

ネットショップに力を入れたいのに伸びない。そんな相談を、これまで数多くいただいてきました。
原因のほとんどは「きれいなお店を作ったのに、運営する人がいない」ことにあります。

お店を作るのは制作会社の仕事。お店を運営し、お客様に見つけてもらい、選んでもらい、また買ってもらうのは、店長の仕事です。
ネットショップも同じです。運営を担う「ネット店長」がいて、はじめて売上は動き出します。

ネット店長育成塾は、社内の担当者を、短期間でネットショップの運営者として育てるための講座です。

個別指導型に変わりました

これまでのネット店長育成塾は、最大7名の集合研修でした。
2026年からは、1社ごとに講義の内容と日程を合わせる個別指導型で実施しています。

これまで(集合研修型)これから(個別指導型)
進め方決まった期に、複数社が同時に受講申込ごとに開始。貴社の都合に合わせて日程を組む
題材当社運営のネットショップ貴社のネットショップの数字と商品ページ
講義週1回の LIVE授業+動画視聴週1回の個別LIVE講義(90分)+事前学習資料+実践課題
相談講義内の質疑講義の外でも、期間中はメールでいつでも質問できる
講師塾長+テーマ別の専門講師塾長 髙林が全テーマを担当

集合研修で培ったカリキュラムはそのままに、「自社のお店で考える」時間を増やしました。

ネット店長育成塾の3つの特徴

① ネットショップ運営に必要な全体像を学ぶ

売上をつくるには、事業計画、集客、商品ページ、システム、顧客対応、生成AI活用、ブランディングまで、運営全体を見渡す必要があります。運営者が日々向き合う業務を整理し、どこを改善すればよいのかを体系的に学びます。

② 貴社のネットショップを題材にする

アクセス分析、検索動向、商品ページ、顧客対応。すべて貴社のお店の実データで考えます。学んだことをその場で自社に当てはめるので、講座が終わったときには改善の手が動き始めています。

③ 講座の後の実行まで見据える

最終週には、売上目標、改善施策、半年間のスケジュールを一緒に組み立てます。学んで終わりではなく、次に何から始めるかを明確にして修了します。

講座の進め方

形式オンライン(Zoom)。1社ごとの個別指導
期間7週間。随時開講(お申し込み後、日程を相談して開始)
講義週1回 90分の個別LIVE講義 ×7回。塾長 髙林が全テーマを担当
事前学習各週の資料(PDF)を受講生ページからダウンロード。共有は Google ドライブ
実践課題各週、貴社のお店を題材にした課題(90分程度)。次回講義でフィードバック
質問期間中はメールでいつでも質問できます
受講人数1社3名まで(受講料は1名ごと)
受講生ページログインして資料・課題・講義日程を確認できます

こんな方におすすめ

  • ネットショップを始めたが、思うように売上が伸びていない
  • Web制作会社にサイトを作ってもらったが、運営方法がわからない
  • 商品ページ、ブログ、SNS、広告、顧客対応など、やることが多すぎて整理できない
  • Google トレンドや Search Console などの分析ツールを運営に活かしたい
  • 顧客対応やリピート購入につながる仕組みを整えたい
  • Gemini や ChatGPT などの生成AIを、ネットショップ運営に活用したい
  • 社内のスタッフを、ネットショップ運営者として育てたい

7週間で学ぶこと

週テーマ
第1週販売戦略・事業計画
第2週集客・現状分析
第3週システム理解・HTMLの基本
第4週生成AIの活用
第5週顧客対応・CRM
第6週ブランディング・商品ページ改善
第7週総括・事業計画と実行スケジュール
第1週|販売戦略・事業計画

目的 ネットショップを黒字化するために、まずは事業としての現状を整理します。売上目標、必要な利益、費用、運営体制を考え、頑張りすぎないための計画づくりを学びます。

学べること ネットショップを事業として見る考え方/黒字化に必要な売上・費用・利益の整理/3か年の事業計画の考え方/Google トレンドや Search Console を使った現状把握

ゴール 自社のネットショップが、どの売上規模で黒字化するのかを説明できる。

第2週|集客・現状分析

目的 Search Console、GA4、Google トレンドの基本を学び、どこから訪問されているのか、どのページが見られているのか、どの検索ニーズがあるのかを、貴社の数字で確認します。

学べること 近年のEC市場の動向/Google トレンドを活用した検索動向の把握/Search Console・GA4 の基本的な見方/流入経路、検索キーワード、閲覧ページの確認/集客状況から改善点を見つける考え方

ゴール 自社のネットショップに、誰がどこから来ているのかを確認し、集客上の課題を説明できる。

第3週|システム理解・HTMLの基本

目的 システムをすべて自分で作る必要はありません。ただし、HTML やページ構造の基本を知らないまま運営すると、検索エンジンやお客様に情報が正しく伝わらないことがあります。

学べること HTML の基本的な考え方、タグを正しく使う意味/検索エンジンに情報を伝えるページ構造/ブログや商品ページ更新時に気をつけるポイント/システム担当者・制作会社と会話するための基礎知識

ゴール システムを丸投げせず、運営者として最低限理解しておくべき仕組みを説明できる。

第4週|生成AIの活用

目的 商品説明、ブログ、メール対応、企画案づくり。多くの文章作成や判断に、Gemini や ChatGPT を「運営者の相棒」として使う方法を学びます。

学べること 生成AIの基本的な考え方/商品説明、ブログ、メール文面のたたき台作成/アイデア出しや相談相手としての使い方/AI に任せきらず、運営者が判断する考え方

ゴール 生成AIを、作業効率化とアイデア整理に活用できる。

第5週|顧客対応・CRM

目的 売上を安定させるには、新規購入だけでなく、お客様との関係づくりが重要です。問い合わせ対応、フォロー、レビュー対応を通じて、リピート購入やファン化につなげる考え方を学びます。

学べること CRM(顧客関係管理)の基本/注文前・注文後の問い合わせ対応、商品到着後のフォロー/クレーム対応の基本/リピート購入につながる顧客サービス

ゴール お客様に安心して買い物をしてもらい、また選んでもらうための顧客対応を考えられる。

第6週|ブランディング・商品ページ改善

目的 商品ページ、ブログ、説明文、導線など、購入前のお客様に伝えるべきコンテンツを、顧客視点で見直します。楽天市場や自社サイトなど、出店先を問わず重要になる基本を学びます。

学べること 顧客視点で商品ページを見直す方法/安心して選ばれる売り場づくり/モールと自社ECの違いと、それぞれの運営の考え方

ゴール 貴社の商品ページの改善点を、自分の言葉で説明できる。

第7週|総括・事業計画と実行スケジュール

目的 7週間を振り返り、売上目標、改善施策、半年間の実行計画に落とし込みます。

学べること SWOT 分析による外部要因・内部要因の整理/売上目標に向けた方針づくり/半年間の実行スケジュールの作成

ゴール 講座後に何から始めるかが明確になっている。

受講後の目標

  • ネットショップを「作る」だけでなく「運営する」視点を持てる
  • 黒字化に必要な売上・費用・利益を整理できる
  • 集客、商品ページ、顧客対応、システム、AI活用の基本を理解できる
  • 自社のネットショップの改善点を説明できる
  • 講座後半年間の改善スケジュールを作成できる
  • 社内でネットショップ運営を進める担当者として動き出せる

講座の後は

講座で学んだことを、実際のお店の運営に落とし込む「伴走支援」もご用意しています(月2回・オンライン90分・月額10万円〜)。講座は決まったカリキュラムを学ぶ場、伴走支援は自社の実際の業務を一緒に進める場です。
詳しくは株式会社ダブルノットの伴走支援ページをご覧ください。

受講料・助成金・受講の流れ

受講料

受講料30万円/人(税別)。1社3名まで受講できます(受講料は1名ごと)
含まれるもの個別LIVE講義 90分×7回、事前学習資料、実践課題へのフィードバック、期間中の質問対応、受講生ページの利用
支払方法銀行振込(請求書払い)。開始前に一括
対応助成金人材開発支援助成金(事業展開等リスキリング支援コース)
助成率最大75%の助成を受けられる場合があります(実質7.5万円/人)

助成金の対象は雇用保険に加入している社員・パートの方です。役員・経営者の方は対象外となります。

申込から修了までの流れ

  1. お問い合わせ・無料相談(30分・オンライン) 株式会社ダブルノットの問い合わせフォームからご連絡ください。貴社のネットショップの現状、受講したい方、助成金の適用可否を確認します。
  2. お打ち合わせ・ご契約 面談で内容を確認したうえで、受講申込書兼契約書(秘密保持条項を含む)を取り交わします。助成金を使う場合は、このタイミングで計画届の準備を始めます。
  3. ご入金 請求書をお送りします。ご入金の確認後、受講生ページのアカウントを発行します。
  4. 日程の決定 週1回 90分の講義日程を7回分決めます。随時開講なので、貴社の繁忙期を避けて組めます。
  5. 受講(7週間) 毎週、事前学習資料を読み、LIVE講義を受け、実践課題に取り組みます。課題は次回講義でフィードバックします。
  6. 修了 第7週に半年間の実行スケジュールを作成して修了です。修了証と出席記録をお渡しします。受講生ページは修了日から90日間ご利用いただけます。
  7. (希望者)伴走支援へ 実行スケジュールを、月2回の伴走支援で一緒に進めることもできます。

助成金を使う場合の手順

  1. お問い合わせ(研修内容・日程・助成金の適用可否を確認)
  2. ご契約・ご入金
  3. 計画届の作成
  4. 計画届の提出(訓練開始日の1か月前までに管轄の労働局へ)
  5. 研修実施(個別LIVE講義7回。出席記録と受講生ページの学習記録を残します)
  6. 支給申請(研修終了後2か月以内に労働局へ)
  7. 助成金受給

ダブルノットのサポート範囲:カリキュラム資料、出席記録、学習記録、修了証。
申請手続きは社会保険労務士への依頼をおすすめします。ご紹介も可能です。

キャンセル・変更について

  • ご契約後、講義開始日の1か月前までのキャンセルは無料です。それ以降のキャンセルと開始後の中途解約は返金できません。
  • 講義日程の変更は、前日までにご連絡いただければ振替できます。
  • 詳しくはキャンセルポリシーをご覧ください。

今、ネット店長を育てやすい理由

① ノーコードのITツール

専門知識がなくても使えるツールが充実し、ネット店長になるハードルは下がっています。

② 生成AI

ChatGPT や Gemini が、文章作成や相談相手として使えるようになりました。運営の時間を短くし、考える時間を増やせます。

③ 国の支援

人材開発支援助成金をはじめ、リスキリングや DX の支援制度が整っています。本講座は助成率最大75%の対象になる場合があります。

受講生の声

ネット店長育成塾は、2024年1月の第1期から、集合研修型で10社以上のネットショップ担当者を育ててきました。受講後、月商が10万円から40万円へ、アクセス数が10倍超へ、といった変化が生まれています。

渥美半島とまとランド 小川浩康さん

渥美半島とまとランド 小川浩康さん

事業計画から集客方法、顧客対応までを一気に学べた。独学での学びに限界を感じていたネットショップ運営を、基礎から体系立てて学ぶことができました。

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安福又四郎商店 安福愛さん

安福又四郎商店 安福愛さん

ネットショップ運営知識を身に着けたい。Web制作会社任せではいけない。自分たちで運営知識を学ぶことが必要と思うようになり受講。短期間で集中して学ぶことが出来ました。

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FRMA株式会社 板倉敬子さん

FRMA株式会社 板倉敬子さん

ネットショップ販売の知識がなかったので受講しました。カリキュラムは再現性のある内容で、現実的な運営方法を学べました。自分の強みと弱みが明確になり、今後の運営方針や目標を立てることができました。

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株式会社ホリグチ

株式会社ホリグチ

感覚的な運営からデータに基づいた分析へ。SEO やデジタルマーケティングの実践的な知識を習得し、翌日から業務に活かせる手法を身につけることができました。

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ベイクショップ小僧ロップ 宮下侑子さん

ベイクショップ小僧ロップ 宮下侑子さん

自分たちのパンで、全国に“ありがとう”を届けるため、オンライン販売を強化しようと受講を決意。販売計画の立案やブログ記事の作成など、すべてが店舗の運営と直結しており、大きな学びとなりました。

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有限会社平山牛舗

有限会社平山牛舗

100年近い歴史を持つ精肉店としての強みを活かしつつ、ネット販売の可能性を広げるために受講。お客様対応や SNS 発信の見直し、店舗紹介のコンテンツづくりなどに取り組み、学びを実際の運営に活かす力を身につけられました。

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Your Fun合同会社 増田綾香さん

Your Fun合同会社 増田綾香さん|AIによる事業計画策定講座

北海道釧路市で酪農ブランディングに挑む増田さん。AI との対話で生まれた「酪農×事業承継リブランディング」という独自戦略と、地域貢献への強い想いを掘り下げます。

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ラ・クロシェット ヒラノ 平野鈴子さん

ラ・クロシェット ヒラノ 平野鈴子さん

百貨店 EC やふるさと納税を通じて全国へ商品を届ける一方で、自社 EC 運営に課題を感じていた平野さん。講座を通じて得た EC 運営に対する考え方の変化や、生成AIの活用による業務の改善についてお話を伺いました。

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ラ・クロシェット ヒラノ 平野鈴子さん(伴走支援)

ラ・クロシェット ヒラノ 平野鈴子さん|伴走支援

講座で EC 運営の基本的な考え方を身に付けた後、実際の EC 改善にどう落とし込めば良いのか悩んでいた平野さん。伴走支援を通じて、商品ページの改善やデータ分析に取り組み、どのようにして成果につながったのかを伺いました。

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塾長紹介

髙林 努(たかばやし つとむ)

株式会社ダブルノット 代表取締役/ネット店長育成塾 塾長/IT導入診断士

鳥取県湯梨浜町生まれ。IMJグループ、電通レイザーフィッシュにて大手企業のデジタル戦略や EC サイト立ち上げに従事した後、クラウドワークスで企業のクラウドソーシング導入支援に携わり、2014年の IPO を経験。2017年に地元へ U ターンし、株式会社ダブルノットを設立。

以来、全国200社以上の中小企業の DX 化・ネットショップ運営支援・生成AI活用支援に携わる。行政機関や大学、商工会議所等での登壇実績も多数。専門用語を使わず、経営者や現場の担当者にも「わかる・使える・続けられる」やり方を伝えるスタイルが特徴。「地産外商」を掲げ、地元で生まれた商品や技術を全国へ届ける仕組みを、地域の企業と一緒につくっている。

塾長より

ネットショップの運営は、実店舗の運営と大きくは変わりません。どちらも大切なのは、お客様に喜んでもらうこと。舞台がインターネットに置き換わっただけです。
私たちは「まずはやってみる」を大切にしています。失敗しても大丈夫。貴社のお店を題材に、一緒に手を動かしながら学びましょう。

よくある質問

ネット店長とは何ですか?

ネットショップの運営を担当する人のことです。実店舗の店長と似ていますが、活動の舞台がインターネット上にある点が違います。商品の選定から在庫管理、価格設定、商品ページの更新、集客、顧客対応まで、お店の日々の運営を担います。

誰でも受講できますか?

ネットショップ運営をすでに始めている方、または始める準備ができている方向けの講座です。パソコンの基本操作ができ、インターネットで分からないことを自分で調べられる方であれば、IT の専門知識は不要です。

個別指導型とは、どういう進め方ですか?

1社ごとにお申し込みいただき、週1回 90分の LIVE 講義を7回、貴社の都合に合わせた日程で実施します。講義の題材は貴社のネットショップの数字や商品ページです。講師は全テーマを塾長の髙林が担当します。同じ会社から3名まで受講できます(受講料は1名ごと)。

集合研修型はもう開催しないのですか?

2025年の第5期をもって、集合研修型の定期開講は終了しました。今後は個別指導型で随時受け付けます。

講義に出られない週があっても大丈夫ですか?

はい。個別指導型なので、前日までにご連絡いただければ日程を振り替えられます。事前学習資料と課題は受講生ページからいつでも確認できます。

動画で学ぶ講座ですか?

いいえ。動画視聴ではなく、講師との LIVE 講義と実践課題で進めます。各週の資料は PDF で、受講生ページと Google ドライブの共有フォルダからダウンロードできます。

受講生ページとは何ですか?

受講生専用のログインページです。各週の資料と課題、講義日程を確認できます。アカウントはご入金確認後に当社が発行し、修了日から90日後に停止します。教材は期間内に Google ドライブからお手元に保存してください。

申し込んだ後にキャンセルできますか?

講義開始日の1か月前までは無料でキャンセルできます。それ以降のキャンセルと開始後の中途解約は返金できません。日程の変更は前日までのご連絡で振替できます。

補助金や助成金は使えますか?

人材開発支援助成金(事業展開等リスキリング支援コース)の対象になる場合があり、これまでにも多くの受講企業が活用しています。対象は雇用保険に加入している社員・パートの方で、役員・経営者は対象外です。事業規模やご所在の都道府県によって取り扱いが異なるため、無料相談で適用可否を確認します。申請手続きは社会保険労務士への依頼をおすすめしています。

講座の前に相談できますか?

もちろんです。株式会社ダブルノットの問い合わせフォームからご連絡ください。オンラインの無料相談(30分)で、塾長の髙林が直接お話を伺います。貴社のネットショップの現状を見ながら、講座が合うかどうかも率直にお伝えします。

講座の後、実際の運営を手伝ってもらえますか?

講座とは別に、月2回の伴走支援(月額10万円〜)をご用意しています。講座で作った実行スケジュールを、一緒に進めていきます。

申込や支払はネット上で完結しますか?

いいえ。お問い合わせの後、面談で内容を確認し、契約書を取り交わしてから開始します。支払は銀行振込(請求書払い)で、開始前に一括でお支払いいただきます。

無料相談・資料請求

講座の内容、貴社のネットショップの現状、補助金・助成金の活用など、お気軽にご相談ください。オンラインで30分、塾長の髙林が直接お話を伺います。無理な勧誘はしません。

相談でお伝えすること 講座の詳細説明/現状分析と課題の特定/お悩みや課題に対しての助言/適切な相談窓口やサービスのご案内

申し込みの流れ

  1. 株式会社ダブルノットの問い合わせフォームから「ネット店長育成塾の無料相談希望」(資料だけ欲しい場合は「資料希望」)と送信
  2. 担当から日程調整のメールをお送りします
  3. ご希望の日時を選択
  4. 会議 URL からオンラインでご参加
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