利用規約

この規約(以下「本規約」)は、株式会社ダブルノット(以下、「当社」)が提供するオンラインラーニング動画サービス「ネット店長育成塾」(以下、「本サービス」)をご利用いただく際の取扱いにつき定めるものであり、当社と本サービスを利用するすべてのお客様との間における一切の関係に適用されます。お客様が本サービスを利用するためには、本規約の全文をお読みいただき、そのすべてに同意していただく必要があります。お客様が本サービスを利用した場合、本規約に同意したものとみなされます。

第1条 本サービスの内容

当社は、当社の運営するWEBサイト又は当社の指定する動画視聴WEBサイトその他インターネットを通じ、当社が提供する研修動画をはじめ様々なコンテンツ(講師の口述内容、クイズ、資料、音声、画像、映像、テキスト、ソフトウェア、プログラム、ソースコードその他一切の表現及び情報を含みます。以下「本動画等コンテンツ」といいます)を利用者に提供いたします。なお、利用者とは、本規約所定の利用申込手続きを経て契約が成立した当事者を指し(以下「ユーザー様」といいます。)、ユーザー様は、特に必要な場合は、本サービスの利用登録を行う当事者である利用者(以下「管理者様」といいます)と、管理者様に所属し、その事前の許可を得て本動画等コンテンツを利用する者(以下「受講者様」といいます)に区分されます。また、「お客様」には、ユーザー様のみならず、本規約所定の利用申込手続きを経て契約が成立する以前の方を含むものとします。

第2条 適用および変更

1.当社が当社WEBサイト上で随時掲載する本サービスに関するルールその他の諸規定等(以下「諸規定等」)は本規約の一部を構成するものとします。ただし、本規約の内容と諸規定等とが異なる場合は、諸規定等に特に当該諸規定等を優先して適用する旨の定めがある場合を除き、本規約の規定が優先して適用されるものとします

2.当社は、お客様の事前の承諾を得ることなく、本規約(諸規定等を含みます。以下同じ)を随時変更できるものとし、本規約が変更された場合、変更後の本サービスの提供条件は、変更後の利用規約に従うものとします。

3.当社は、前項の変更を行う場合には、14日以上の予告期間を置いて、変更後の利用規約の内容をお客様に通知又は当社WEBサイト上に掲示するものとします。ただし、変更が軽微でお客様に特に不利益にならないものと当社が判断した場合は、通知しないものとします。

4.ユーザー様が変更後の利用規約に同意できないときは、ユーザー様は前項に定める予告期間中に当社に対してその旨の書面により通知することにより、当該利用契約を解除することができるものとします。

5.第3項に定める通知または掲示後、お客様が本サービスを利用した場合または予告期間内に利用契約解除の手続きを取らなかった場合には、お客様は、本利用規約の変更に同意したものとみなします。

第3条 本サービスの利用申込

1.本サービスの利用を希望するお客様は、本規約を遵守することに同意したうえで、当社の定める一定の情報(お申込内容 を含む。以下、「アカウント情報」)を当社の定める方法で提供していただくことにより、当社に対し、本サービスの利用登録を申請することができます。

2.当社は、前項に基づき利用登録を申請したお客様が、以下の各号いずれかの事由(以下「登録拒否事由」といいます)に該当する場合は、当社の判断で当該お客様の登録を拒否することができるものとし、登録後に登録拒否事由に該当することが判明した場合には、当該ユーザー様の登録を取消すことができるものとします。

  1. 当社に提供されたアカウント情報の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
  2. 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
  3. 反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、その他暴力、威力又は詐欺的手法を用いて経済的利益を追求する集団又は個人を指します。以下同じ)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力の維持、運営もしくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
  4. 過去に本サービスの利用の登録を取り消され又は抹消された者である場合
  5. 当社、他のユーザー様または第三者に損害(精神的苦痛を含みます)を生じさせるおそれのある目的または方法で本サービスを利用しようとした場合
  6. 手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害し又は妨害するおそれがある場合
  7. 合理的な事由により本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
  8. その他、当社が本サービスのユーザー様としての登録又はその継続を適当でないと判断した場合

3.当社は、前項及びその他当社の定める基準に従って、お客様の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を当該お客様に通知します。当該通知によりユーザー様としての登録は完了し、お申込み内容及び本規約に従った本サービスの利用に係る契約(以下「利用契約」といいます)が成立するものとします。

4.前項による登録完了後、当社は管理者様に対し、本サービスにアクセスできるリンク(以下「アクセスリンク」といいます)を送付し、管理者様は、当該利用契約の有効期間中、本規約及び当社の定める方法に従い、当該アクセスリンクを管理者様の責任のもと厳重に管理するものとし、当社が定める条件に合致する受講者様に対し、当該アクセスリンクを共有することにより、当該受講者様は本サービスを利用することができます。

5.ユーザー様は、アカウント情報に変更があった場合には、遅滞なく、当社の定める方法により当該変更事項を当社に通知し、当社が求めに応じ変更を示す資料を提出するものとします。なお、この通知を怠ったことによりユーザー様に不利益が生じた場合、当社は一切の責任を負わないものとします。

第4条 本サービスの利用料金及び支払方法

1.管理者様は、本サービスの利用の対価として、当社が別に定める料金表に基づき所定の利用料金を所定の支払方法で当社に支払うものとします。振込手数料その他支払に必要な費用は管理者様の負担とします。

2.当社は、諸般の事情により料金表を改定する場合があります。なお、料金表を改定する場合は、第2条に定める本規約の変更に関する規定を準用するものとします。

3.利用契約時に定める利用期間中において、管理者の都合により、本サービスの利用を中止、停止、もしくは終了した場合又は第14条に定める中途解除をした場合でも、原則として 、利用料金のご返金には応じかねます。ただし、当社が別途定める「キャンセルポリシー」に従い、当社が各ユーザー様の利用料金の支払形態に応じた返金を認めるときは、この限りではありません。

4.管理者様が利用料金の支払いを遅滞した場合、当社は年14.6%の割合による遅延損害金を管理者様に請求する場合があります。

第5条 当社の免責および無保証について

1.当社は、本サービスがユーザー様の特定の目的に適合すること、期待する商品価値・正確性・有用性を有すること、ユーザー様による本サービスの利用がユーザー様に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、および本サービスの提供システムに不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。

2.当社は、当社の故意、重過失による場合を除き、本規約に基づく当社による本サービスの提供の中断、停止、終了または変更、ユーザー様登録の取消、抹消、機器の故障もしくは損傷、その他本サービスの利用に関してユーザー様が被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。

3.ユーザー様は本サービスを利用するにあたり、自己の費用と責任で本サービスを利用するために必要となるパソコン、スマートフォンなどの端末、インターネット回線、ソフトウェアその他の設備を用意するものとします。ユーザー様のインターネット回線の状況、パソコン環境、その他予期せぬ理由により、コンテンツの中断、速度低下、障害、停止若しくは利用不能などの事態などが発生した場合も、これによってユーザー様に生じた損害について当社は一切責任を負いません。

4.当社は、本サービス上でのユーザー様の活動を管理するものではなく、本サービスを利用したユーザー様間の交流は自己責任で行っていただくものとします。したがって、本サービスの利用に起因する受講者様間のトラブルについて、当社は一切責任を負いません。

5.本サービスで配信されるコンテンツにおいて、当該研修動画の参加者の顔など身体の一部が映り込んでいた場合において、当該参加者から当該コンテンツの収録の際に、原則として当該参加者の同意を得ているため、ユーザー様はそれらについて一切異議を申し立てないものとします。

6.当社は、本サービスに関連してユーザー様が被った損害について、一切賠償の責任を負いません。なお、消費者契約法の適用その他の理由により当社がユーザー様に対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の賠償責任は、有料であるか否かを問わず、損害の事由が生じた時点から遡って過去3か月間の本サービスの利用料金の総額を上限とします。

第6条 サービスへのアクセスリンク、ユーザー様ID、パスワードの管理

1.ユーザー様は、自己の責任において、本サービスへのアクセスリンク、ユーザー様ID、パスワードの管理および保管するものとし、これを第三者(法人契約の場合は、ユーザー様企業に所属する役職員以外の者を指します。以下本項において同じ)に利用させ、または、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。なお、ユーザー様がこれに違反した場合には、ユーザー様に対し、当該第三者による利用に係る利用料金の3倍に相当する金額を請求させていただく場合があります。

2.アクセスリンク、ユーザー様ID、パスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任はユーザー様が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。

3.ユーザー様は、アクセスリンク、ユーザー様ID、パスワードが盗まれたり、第三者に使用されたりしていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

第7条 権利帰属

1.当社WEBサイト及び本サービス(講師及び参加者の口演や口述であって講演者の思想又は感情が表現されたもの(いわゆる言語の著作物)、研修動画に付随して使用又は配付され、研修内容の情報が固定された研修テキストや資料その他のコンテンツを含みます)に関する著作権その他の知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しています。

2.当社はユーザー様に対し、本サービスを本規約に従って利用するために必要最小限度で、その利用を許諾し、テキストその他の資料の無断複製・転載を固く禁じます。法人契約の場合、本サービスの利用はユーザー様の社内での利用に限り可能とし、社外への利用は固く禁止するものとします。なお、本規約に定める登録に基づく本サービスの利用許諾は、当社WEBサイト又は本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。

第8条 禁止行為

1.当社は、ユーザー様が本サービスを利用するにあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為を禁止します。

  1. 当社、又は本サービスの他のユーザー様その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為(当該侵害を直接又は間接に惹起する行為を含みます)
  2. 本サービスを、本サービスが予定している利用形態を超えて利用(複製、送信、転載、改変などの行為を含む)する行為
  3. 犯罪行為に関連する行為または公序良俗に反する行為
  4. 猥褻な情報または青少年に有害な情報を送信する行為
  5. 法令または当社もしくはユーザー様が所属する業界団体の内部規則に違反する行為
  6. コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為
  7. 当社による本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
  8. 法人契約の場合において、本サービスへのアクセスリンク、ユーザー様ID、パスワードを社外に漏出する行為
  9. 当社に無断で、ソフトウェアを介することにより、または第三者が提供するウェブサイトを介することにより、コンテンツを不正にダウンロードする行為
  10. その他、当社が不適切と判断する行為

2.当社は、本サービスにおけるユーザー様による情報の送信行為が前項各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると当社が判断した場合には、ユーザー様に事前に通知することなく、当該情報の全部又は一部を削除することができるものとします。当社は、本項に基づき当社が行った措置によりユーザー様に生じた不利益もしくは損害について一切の責任を負いません。

第9条 本サービスの停止等

1.当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合には、ユーザー様に事前に通知することなく、本サービスの利用の一部または全部を停止または中断することができるものとします。

  1. 本サービス提供のための装置、システムの保守または点検作業を定期的又は緊急に行う場合
  2. 火災、地震などの自然災害、停電、システム障害等により本サービスの運営が困難な場合
  3. コンピューターや通信回線が事故等により停止した場合
  4. 当社が利用する外部システムが何らかの影響にて停止・不安定な状態に陥った場合
  5. その他、当社が停止または中断が必要であると判断した場合

2.当社は、前項に基づき当社が行った措置に基づきユーザー様に生じた損害について一切の責任を負いません。

第10条 本サービスの内容の変更、終了

1.当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することがあり、この場合、当社は所定の方法によりユーザー様に事前に通知するものとします。

2.当社は、前項に基づき当社が行った変更または終了によりユーザー様に生じた損害について一切の責任を負いません。

第11条 登録取消等

1.当社は、ユーザー様が以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、当該ユーザー様について本サービスの利用を一時的に停止し、又はユーザー様としての登録を取消すことができるものとします。

  1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
  2. 支払停止もしくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類似する手続きの開始の申立てがあった場合
  3. 6か月以上本サービスの利用がなく、当社からの連絡に対して応答がない場合
  4. 第3条第2項各号に該当する場合
  5. その他、当社がユーザー様としての登録の継続を適当でないと判断した場合

2.前項各号のいずれかの事由に該当した場合、ユーザー様は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を喪失し、直ちに当社に対して全ての債務の支払いを行うものとします。

3.当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザー様に生じた損害については、一切の責任を負いません。

第12条 利用期間

1.本サービスの利用期間は、第3条で定める利用登録時のお申込み内容で定めるものとします。

2.前項の利用期間は、当該利用期間満了日の60日前までに、当社に対し所定の方法による更新しない旨の通知がない場合には、同一の条件で自動的に更新するものとします。

第13条 中途解約(登録解除)

1.ユーザー様は、前項の利用期間中であっても、利用契約成立後6か月間を経過した後に、所定の手続きを経て本サービスを解約することができるものとします。ただし、解約希望日の30 日前までに当社所定の方法で当社にお申し出いただくものとし、解約の効力は、解約のお申出日の属する月の翌月末日をもって発効するものとします。 なお、本中途解約により当該解約発効日の翌日以降本サービスを利用することができなくなります。

2.前項に基づき登録を解除した場合における利用料金の取扱いについては、別に定める「キャンセルポリシー」に従うものとします。

3.第1項の解約により、ユーザー様が当社に対して負っている債務がある場合は、登録抹消により当該債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払いを行う。

第14条 ユーザー様の賠償等の責任

ユーザー様は、本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して当社に損害を生じさせた場合、当社に対しその損害を賠償しなければなりません。

第15条 秘密保持

1.本規約において「秘密情報」とは、本契約又は本サービスに関連して、ユーザー様が、当社より書面、口頭もしくは記録媒体等により提供もしくは開示されたか、又は知り得た、当社の技術、営業、業務、財務、組織、その他の事項に関する全ての情報を指します。但し、以下の各号に該当する場合は、秘密情報から除外するものとします。

  1. 当社から提供もしくは開示がなされたとき又は知得したときに、 既に一般に公知となっていた、又は既に知得していたもの
  2. 当社から提供もしくは開示又は知得した後、自己の責に帰せざる事由により刊行物その他により公知となったもの
  3. 提供又は開示の権限のある第三者から秘密保持義務を負わされることなく適法に取得したもの
  4. 当社から秘密保持の必要がない旨書面で確認されたもの

2.ユーザー様は、秘密情報を本サービスの利用の目的のみに利用するとともに、当社の書面による承諾なしに第三者に当社の秘密情報を提供、開示又は漏洩しないものとします。

3.前項の定めにかかわらず、ユーザー様は、法律、裁判所又は行政機関の命令、要求又は要請に基づき、秘密情報を開示することができます。但し、当該命令、要求又は要請があった場合、速やかにその旨を当社に通知しなければなりません。

4.ユーザー様は、当社から求められた場合にはいつでも、遅滞なく、当社の指示に従い、秘密情報ならびに秘密情報を記載又は包含した書面その他の記録媒体及びそのすべての複製物を返却又は廃棄しなければならないものとします。

第16条 データ管理

1.ユーザー様は、本サービスの利用に関連して入力、提供又は送信するデータ等について、必要な情報は自己の責任において保全しておくものとします。

2.当社は、ユーザー様が利用する情報に関して、本サービスを提供する設備等の故障等により滅失した場合に、その情報を復元する目的でこれを別に記録して一定期間保管する場合がありますが、復元の義務を負うものではありません。

3.当社は、障害、誤操作等による滅失からの復旧を目的として、ユーザー様の入力、登録したデータを保存するための機能を当社の定める内容にて提供することがあります。ただし、すべてのデータが当該機能によって保存、復元されることを保証するものではありません。なお、当該機能によって復元する場合は、当社が有償で対応する場合があります。

4.ユーザー様が登録したメールアドレス宛に、当社から、当社の提供するサービスおよび当社が指定する第三者の提供するサービスに関連する、新機能、更新情報、キャンペーン等の案内のメールを送付することがあり、ユーザー様はこれに同意するものとします。また、必要に応じて容量の大きいメールを送付する場合があり、ユーザー様はこれに同意します。 メールの受信の設定および同意の方法等については、本サービスおよび送付するメールにて説明されるものとします。

第17条 連絡及び通知

本サービスに関する問い合わせその他ユーザー様から当社に対する連絡または通知、および本規約の変更に関する通知その他当社からユーザー様に対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。

第18条 個人情報の取扱い

1.当社は、本サービスに入力されるデータに個人データが含まれていた場合、本サービス提供の目的以外で利用しないものとし、法及び当社プライバシーポリシーに基づいて、紛失、破壊、改竄、漏洩等のおそれから保護するための合理的な安全管理措置を講じ、厳重に管理するものとします。

2.当社によるユーザー様(研修参加者を含みます。以下本項において同じ)の個人情報の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシーの定めによるものとし、ユーザー様は、このプライバシーポリシーに従って当社がユーザー様の個人情報を取り扱うことについて同意するものとします。

3.当社は、ユーザー様が当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、サービス向上、改良、開発等の目的で利用および公開することができるものとし、ユーザー様はこれに異議を唱えないものとします。

4.当社は、本サービスの提供のため必要がなくなった個人データに関して、当社の責任において速やかに破棄するよう努めるものとします。

5.本条の規定は、利用契約が終了した後も有効に存続するものとします。

第19条 地位の譲渡等

1.ユーザー様は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。

2.当社は、本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本規約上の地位、本規約に基づく権利および義務並びにユーザー様のアカウント情報その他の情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザー様は、かかる譲渡につきあらかじめ同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第20条 分離可能性

本規約の一部の条項が、消費者契約法その他の法令等により無効又は失効不能その他利用契約における合意不成立と判断された場合であっても、他の条項の効力には影響せず、他の規定は有効に存続するものとします。

第21条 契約終了後の処理

1.ユーザー様は、理由の如何を問わず、利用契約が終了した場合、直ちに本サービスの利用を終了し、以後、本サービスを利用することはできません。

2.当社は、ユーザー様との利用契約が終了後一定の期間が経過した後に、本サービスに格納された当該ユーザー様に係る一切のデータを当社の責任で消去した場合、これによってユーザー様に生じた損害を賠償する責任を負わないものとします。

第22条 準拠法および合意管轄

1.本規約の準拠法は日本法とします。

2.本規約または本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第23条 協議条項

本規約又は利用契約の解釈その他の事項につき生じた疑義及び本規約又は利用契約に規定のない事項については、当社及びユーザー様双方が誠意もって協議のうえ解決を図るものとします。

[2024年6月20日制定・適用]